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Qué hacer si te quedas sin llaves en casa
Pasos seguros antes de llamar a un cerrajero y qué esperar de la apertura.
Respuesta directa
En pocas palabras
Antes de solicitar una apertura, comprueba si alguien de confianza conserva una copia y no fuerces la cerradura. Si has perdido las llaves junto con datos que identifican la vivienda, o te las han sustraído, valora cambiar el bombín.
- Prepara la dirección exacta y una forma de acreditar que puedes acceder a la vivienda.
- Pide que te expliquen el método de apertura y cualquier sustitución antes de intervenir.
- Si la puerta parece forzada o abierta tras un posible robo, no entres ni manipules nada.
Quedarse fuera de casa es incómodo, pero actuar con calma ayuda a evitar daños y gastos innecesarios.
Antes de llamar
- Comprueba si existe otra entrada segura y abierta.
- Pregunta si una persona de confianza conserva una copia.
- No fuerces la cerradura ni improvises herramientas.
- Prepara la dirección exacta y una referencia para localizarte.
Qué esperar del servicio
El profesional intentará una apertura no destructiva siempre que el tipo y el estado de la cerradura lo permitan. Si fuera necesario cambiar alguna pieza, debe explicártelo antes.
Si hubo un intento de robo
Evita alterar los daños más de lo imprescindible y contacta también con las autoridades si necesitas dejar constancia de lo ocurrido.
Fuentes y referencias
- Consejos de Policía Nacional ante robos en domicilio — Ministerio del Interior
- Plan Mayor Seguridad: recomendaciones sobre llaves y cerraduras — Policía Nacional
